“十八大提出,要实现中国梦,请问你的梦想是什么?”、“作为一名公交司机,你是如何做到安全行车27年的?”、“你对今后的人生是如何规划的?”……
在北京中华全国总工会成功试讲后,6月26日至28日,中华全国总工会“中国梦•劳动美” 报告团成员之一的张兵同志在黑龙江哈尔滨、山东济南、山西太原等地作巡回宣讲报告。每到一地,报告会后都会有听众提出问题,张兵与大家一起就如何学习宣传贯彻好十八大精神、助推实现中国梦进行了深入交流。
有听众问,作为一名公交司机,你是如何做到安全行车27年的?
张兵回答说:“前提就是苦练平稳功。我把随身的水杯换成没盖的,出发时装满水放在驾驶台上,一旦车行不平稳,杯中水洒完了,就罚自己终点没水喝。刚开始,没出三站路,一杯水就所剩无几。苦练一年多后,车技突飞猛进,水杯里的水听话了。我想,豆腐不会再碎了。”话音刚落,全场爆发出热烈的掌声。
张兵说,由于531路公交车沿线部分路段路面破损,车厢摇晃颠簸不可避免。他想到一个土办法,上车带个纸盒、揣把豆子,遇到行车处理不当就往纸盒里丢颗豆子,下车后默默地看,细细地想,哪个豆子代表了一个操作不合理,哪个豆子代表了乘客的抱怨或不愉快,一遍遍模拟“重新来”,直到豆子一粒粒减少、消失,直到行车全程每一个关键操作,像电脑编程一样存到记忆中,烂熟于胸。
一位来自哈尔滨市公交公司的同行问道:“把车开好还算容易,但是你是如何做到文明服务的?27年如一日的文明服务可不容易啊!”
张兵说:“为更好地服务乘客,我对沿线学校、医院、社区、公园、超市等了如指掌,对各站点的换乘线路了然于胸,对乘客有问有答,乘客笑称我是531的‘活地图’。”
为防止乘客滑倒,冰雪天,张兵在车门台阶处撒盐防滑。下雨天路过水荡子,把车速尽量放慢,免得污水溅到行人。到站停车,尽量靠站台近一点,让乘客抬脚就能上下车,免得积水湿鞋,路滑摔跤。车上还常备了急用药、应急伞、针线盒,乘客急用时随时可取。
武汉人性子急,总有乘客要求开快车,甚至笑张兵、激他“像个嫂子开车”。张兵笑一笑,把心放得很平,从来不飙车技,从来不猛踩油门冲红灯,从来不违规变道抢时间。
据了解,在531路起点站,紧挨着武汉三中。以前学校放学,学生蜂拥而出,在马路上、车辆间穿来穿去,十分危险。张兵看在眼里,急在心里,多次找学校,建议错时放学,引导学生有序乘车。学校采纳了他的建议。如今,三中学生排队上车已成为一道文明风景线。
有听众问:“十八大提出的要实现中国梦,请问你的梦想是什么?”
张兵说,27年,我一步一个脚印,成为“三零”司机,圆了做一个优秀驾驶员、一个优秀公交人的梦。在这个梦想指引下,我从一名普通的公交车司机,成为“武汉城市精神”的代言人、湖北省劳动模范、全国交通运输行业“新时期雷锋式公交驾驶员”、全国五一劳动奖章获得者。
如今,梦想,在继续。我只是武汉市1.8万公交人中的一员,依旧每天驾着公交车行进在28公里的路上,我愿意一辈子当好老百姓的专职司机。
三天,三场报告,很快就结束了,但是大家意犹未尽。张兵的先进事迹、崇高精神打动了在场每一个观众。哈尔滨市妇联家政公司优秀服务员韩霞听完报告后激动地说:“听了今天的报告,才更真切地体会到‘劳动者最美丽’,作为一名家政工,我要努力向张兵学习,爱岗敬业,甘于奉献,为客户提供优质服务,为实现伟大的中国梦贡献自己的力量。”
济南市公共交通总公司一公司130路驾驶员王光成感慨:“这四位劳模事迹感人,言语平实而生动,听了之后令人振奋。他们用各自的奋斗历程,告诉我们平凡中孕育着伟大,劳动实现梦想,对我来说是一次思想的升华。”
全国劳模、山西省太原公共交通控股集团有限公司第三汽车分公司820路驾驶员安建香听完报告后激动地说,“听了今天的报告,更真切地体会到‘劳动者最美丽’。特别是我的同行张兵工作27年、行车80多万公里、运送乘客430多万人次,零投诉、零违章、零事故,不愧是‘最牛公交司机’。作为一名公交车驾驶员,我也要向他学习,爱岗敬业,甘于奉献,为乘客提供更加安全优质的服务,为实现伟大的中国梦贡献自己的力量。”
报告会前,全总党组纪检组长、书记处书记王瑞生在接见“中国梦.劳动美”报告团成员时指出,“劳动模范是民族的精英、国家的栋梁、社会的中坚、人民的楷模。你们在各自岗位上,辛勤劳动、发挥才干、在平凡中创造了不非凡的、可歌可泣的骄人业绩,以实际行动彰显了伟大的劳模精神。”王瑞生对张兵的先进事迹给予高度评价,“27年运送乘客430多万人次,始终保持零投诉、零违章、零事故,确实不容易!劳动光荣、工人伟大!”。
交流在继续,激情在飞扬…… (本报记者 高斌)