4月26日,2019湖北第二届政能量峰会暨荆楚网(湖北日报网)四大新平台上线仪式在武汉盛大启幕。此次“政能量”峰会约有400余名全国各地的专家学者和湖北各级党政机关、企事业单位代表参会。会上揭晓2018年度湖北十佳政务微信榜单,“湖北e出行”荣获省直系统政务微信号综合排名第一。这是继去年之后,“湖北e出行”再次荣获此殊荣。
此届政务微信评选活动中,全省超百家政务微信号参评。全省十佳政务微信由楚天舆情数据研究院、荆楚网(湖北日报网)根据参评政务微信2018年全年WCI(微信传播指数),结合专家评委会和网络投票评定,其中WCI占40%,网络投票占40%,专家评委会占20%。网络投票过程中,我省交通运输干部职工积极为“湖北e出行”投票,共投票68450票,锁定排名优势。
自2014年“湖北e出行”上线以来,微信公众号关注用户突破56万,微信功能菜单历史累计点击率达1602万次,在线客服受理客户服务41.48万件。累计发布179期推文,内容涵盖出行信息、ETC业务、综合运输、政策解读等各个方面,历史阅读量超过900万次,各种出行功能极大的丰富了社会公众的出行信息需求,特别是在恶劣天气期间,公众号发挥了难以替代的巨大作用。
下一步,联网收费中心将继续发挥技术优势,深入挖掘公众号价值,更加积极运用新媒体平台优势开展信息公开、网上办事、公众互动、宣传政策解疑释惑,进一步提高办事效率,拉近与群众的距离,全面提升湖北交通出行服务质量,为社会公众积极提供更加全面、便捷、贴心的出行服务。