清明小长假在即,为提供安全畅通、温馨舒适的过闸环境,崔家营管理处结合实际、明确重点、统一思想,“四力并举”确保清明期间辖区过坝通航安全畅通,切实提升社会满意度与“魅力通航服务窗口”美誉度。

联勤联动集众智,注入多方聚合力。管理处及时与地方海事、公安、渔政等相关部门召开魅力通航协调会,进一步细化预案、明确职责分工、完善联勤联动机制,提高协同合作的能力,严格执行值班制度、合理调配应急备勤人员,确保能够及时有效应对突发状况,为清明期间水上安全、有序、畅通打下基础。

安全管控筑根基,提升假期保障力。积极开展安全检查,对两闸、泄水闸等存在的隐患做到早发现早处置,做好船闸的检查、维护,加强通航管理,提升服务水平。严格规范通航工作程序,提高过闸效率,深入推进“魅力通航服务窗口”品牌创建工作,提高服务质量、提升服务水平,使船员满意度达95%以上。

应急处置重落实,增强防护免疫力。及时做好恶劣天气预警工作,严格执行领导干部带班值班和关键岗位24小时值班制度,加强应急应变,严格汇报制度,做到政令畅通、信息畅通,积极主动与地方海事部门的沟通和协调,加强坝区警戒水域监管,完善应急预案,提前做好各项应对措施,确保警戒水域和库区零安全事故发生。

魅力服务暧人心,延长保障续航力。密切关注辖区水位变化和航道演变情况,加大航道探测和检查力度,不断优化调整航标布设,及时恢复失常标志,通过船闸现场的信息显示屏,准确向船员发布待闸、水位、天气等船员需要掌握的信息,为存在困难的船员提供力所能及的帮助,积极开展志愿者活动,努力提升“铸低碳航电、创绿色水运”服务质量,让魅力通航服务品牌深入人心。