3月5日，崔家营管理处的志愿者们再次来到对口帮扶的钱营村黄秀清老人家，为其送去米、油等生活用品，深入了解老人近期生活情况，帮助老人整理家务，与老人亲密交谈，嘘寒问暖。分别时，老人拉着志愿者的手久久不愿松开。近年来，崔家营管理处认真贯彻落实精准扶贫工作要求，结合实际，扎实开展结对帮扶进社区活动，取得良好成效。
暖心提“气”长期帮。管理处重视精神帮扶，按照“扶贫先扶志”的工作理念，常态化开展交流沟通工作。志愿者们通过与帮扶对象聊天，听她说家长里短、人生经历，向她讲述国家的好政策、新农村建设的美好前景，力求抚慰老人心灵，激发老人及家人对于美好生活的信心和憧憬。
暖心提“质”定期帮。面对帮扶对象家境贫寒、身患病痛的情况，管理处在节日、节点定期到老人家里进行慰问，为其补充生活用品，义务打扫卫生，开展与老人一起过年假节日等活动，让老人感受到家庭的温暖，力所能及的提高老人的物质生活和精神生活质量。
暖心提“情”特色帮。结合枢纽行业特色，志愿者们运用岗位专业知识，帮助老人整修改造家中水电线路，解决照明用水问题，积极为社区群众普及安全用电常识，力所能及地帮助群众解决实际困难。在一次次的慰问交流中，管理处与帮扶对象的心越走越近，得到了社区群众的好评。
