根据管理处预算绩效管理及履职尽责等相关要求，近日，崔家营管理处完成了2018年下半年年通航问卷调查活动，船员满意达到100%。
近年来管理处持续推进“魅力通航”服务品牌，其中一项重要举措就是每年开展两次通航服务满意度问卷调查活动，通过广泛征集过闸船舶船员对船闸通航设施的安全性，春运、节假日期间服务和效率，通航信息服务查询方便快捷与否、通航服务交流平台、船闸通航服务等各方面的满意度来进一步改进服务措施。此项活动自2014年开展以来，历年平均满意度为99%，“魅力通航”服务得到广泛认可。
未来，崔家营管理处将继续听取广大船员的意见和建议，及时改进工作作风，做好通航服务。
