近年来，为健全精细化管理技术支撑体系，服务“五型魅力机关”建设，确保枢纽运营管理水平持续提升，崔家营管理处扎实开展了办公自动化、信息化等建设，着力构建办事高效、运转协调、行为规范的效能型魅力机关。
加大硬件建设，着力健全“三网两系一平台”。为健全精细化管理技术支撑体系，崔家营管理处根据实际应用需求，组织专业技术机构，依据行业特色建设了1000M办公内网，电子政务外网和机要保密专网，打造了具有运营特色的办公OA系统和生产管理系统，并应用了内部专业通讯平台RTX，逐步实现了运营和行政管理网络化、信息化和自动化。
优化软件开发，确保信息系统平台办事高效。为适应枢纽运营管理需求变化，管理处坚持定期对网络基础结构、管理系统和通讯平台进行升级改造，先后通过枢纽信息化建设，布控了千兆网，进一步破除了信息孤岛，实现了无线网全覆盖，并根据办公业务需求，对OA系统进行了更新升级，完善了会议管理系统，新增了信息采编系统。此外，对电子政务门户网站布局进行了改版优化，使各类信息系统功能得到完善和加强，也促使综合办事效率得到较大提高。
加强应用培训，确保信息系统平台运转协调。为全面发挥办公自动化及信息系统功效，崔家营管理处先后通过聘请专业技术人员、职工讲堂定期授课等形式对全体职工开展了OA使用、信息采编、会议申请等为主要内容的操作培训，并将办公自动化系统培训纳入新职工入职培训的必选项目之一，使广大职工通过培训能较好的了解系统功能和具体操作规范，确保了职能机构通过信息系统履职尽责的协调运转。
建立规程制度，着力强化应用管理行为规范。针对自动化和信息系统存在的安全风险和不可抗力，崔家营管理处高度重视系统应用管理规程和机制建设，先后制定下发了OA、RTX使用手册，门户网站操作指南和信息系统采编管理细则，并根据系统升级更新，实时对相关文件规程进行修编。此外，根据网络安全管理规范，管理处归口部门定期组织有关技术人员开展网络安全、机要保密、软硬件运行情况大检查，确保了办公自动化系统和信息平台运行的畅通性、稳定性和安全性。