近日,为进一步提升后勤服务水平,崔家营管理处特邀襄阳学院礼仪指导老师,为后勤团队开展了礼仪知识及食堂6S管理专题培训。
培训采用多媒体系统讲授与现场情景演示相结合的方式,从“何谓礼,何谓礼仪”开始,深入浅出地为大家讲解了形象礼仪、公务礼仪、日常礼仪及养成良好礼仪的方式方法,形象生动地介绍了仪容仪表仪态规范、服饰礼仪规范、会议礼仪规范、座次礼仪规范、接待礼仪规范等知识,并言传身教地就握手、站姿、坐姿、行姿、蹲姿、手势规范、表情规范、语言表达等方面内容进行了详细的示范讲解。随后,重点就食堂6s管理进行了培训,并通过图文的方式对食堂管理的各项细节以及存在的问题进行了指正,让大家进一步掌握到6S管理模式的先进性与重要性。
下阶段,管理处将以此次培训为契机,着力提升后勤服务管理水平,并在今后的生活与工作中,将“礼”内化于心,外化于行,将6s管理纳入各项工作制度中,切实提高各项后勤管理水平,为枢纽持续稳定运行提供优质可靠的后勤保障。