7月18日下午,省交通运输厅党组成员、副厅长王本举赴京珠现场督导ETC推广工作,管理处负责人陪同。
在武汉西收费广场,王本举询问了工商银行、建设银行工作人员ETC每日办理量,了解了ETC推广工作实施前后武汉西收费站ETC车流量的变化。
针对下步工作,王本举要求,一是提高ETC车辆的覆盖率。要积极整合收费站和银行资源,以提升办理量为目标,强化责任分工,动员全体职工成为ETC推广的“业务手”,不断拓宽办理渠道,确保ETC推广范围更广,覆盖率更高。二是全方位开展宣传推广。由“坐等来”转变为“走出去”,多方位开展宣传推广活动,打造ETC办理的“快车道”,在收费站、服务区、银行网点悬挂高速公路电子缴费宣传条幅,同时将环保低碳出行和便民惠民服务相结合,发放宣传彩页、张贴推广海报,提高ETC知晓度和司乘办理意向。三是积极为司乘提供快捷便利服务。要求收费站收费员在窗口发放ETC宣传单,机电人员做好ETC设备巡检,发现问题及时排除,同时加强一线收费人员ETC业务知识培训,让车主用户真正享受ETC快捷便利的服务。