8月23日，许克振副省长带领省政府和省直相关部门领导对高速公路服务区进行调研，亲身体验高速公路服务区的服务质量，深入了解高速公路服务区建设、经营、管理方面存在的突出问题，共同商量进一步加强和改进高速公路服务区管理的措施和办法，全力提升高速公路服务区的服务质量和窗口形象。
许克振副省长一行现场察看了京珠高速孝感服务区、武荆高速汉川服务区、汉宜高速仙桃服务区，并召开座谈会。省交通运输厅厅长尤习贵、省交投公司董事长张嗣义分别介绍了我省高速公路服务区建设和经营管理方面的有关情况，部分服务区路段管理和经营单位以及省直有关部门负责同志都作了发言。副厅长、省高管局局长谢强参加调研。
许克振指出，服务区是高速公路的基本服务设施，直接服务社会公众，接受各界监督与评价，具有很强的社会效应，既是人流、物流、车流的重要载体，更是展示湖北形象的窗口和名片。加强高速公路服务区整治，提升管理水平和服务质量，既是最大限度地发挥高速公路的市场规模效益和综合服务功能，实现高速公路发展方式、服务形态从粗放经营向集约经营、从单打独斗向连锁经营、从原生态管理向规范化管理转变的迫切需要，更是满足人民群众更安全、更便捷、更高效、更畅通出行需求的必然要求。省政府已将高速公路服务区环境整治纳入党的群众路线教育实践活动的重要整改内容，必须切实增强紧迫感和责任感，以更加饱满的精神状态、更加负责的担当精神，更加务实的措施办法，全面做好高速公路服务区整治工作。
他强调，要把握大局，明确高速公路服务区整治工作重点。要认真借鉴各地先进经验，结合湖北实际，突出加强规划布局、加强规范经营、加强基础建设、加强品牌培育、加强模式创新“五个加强”，突破高速公路服务区一些旧的、落后的运营管理模式，全力塑造我省高速公路服务区新形象。
